Política de privacidad y términos y condiciones de uso

1. La Tarjeta/Código promocional “Semana Vacacional“ le da derecho a una semana de alojamiento en un estudio o apartamento, con capacidad de hasta 4-6 personas que dependerán del destino elegido y las fechas de viaje disponibles. Dicha Tarjeta/Código promocional se validará y activará registrando a su nombre su código promocional de invitado a través de la web www.intertour7.com. en la pestaña “Acceso a usuarios”.
2. Esta oferta está disponible sólo para residentes en España de más de 18 años. Algunos complejos vacacionales tienen restricciones de edad. Se le advertirá en el momento de la reserva telefónica.
3. Dicha Tarjeta/Código promocional será de uso personal e intransferible. Las reservas de la “Semana Vacacional“ se realizarán exclusivamente por la persona titular, y se podrán confirmar con un máximo de 30 días y un mínimo de 3 días antes respecto a la fecha de viaje, o según el acuerdo pactado en cada promoción realizada, (también indicado en su panel de control al registrarse con el Código promocional de invitado).
4. Los usuarios de la Tarjeta/Código promocional deberán estar en posesión del mismo y le será requerido para poder realizar la reserva. Cualquier usuario que no facilite el número de su Código promocional, no será autorizado a realizar su reserva. Con objeto de verificar y evitar fraudes, los usuarios aceptan que los agentes de atención telefónica de Intertour7 soliciten explicación por el motivo de la obtención de las mismas, etc.
5. No se admite que la misma persona utilice su Tarjeta/Código promocional más de una vez, exceptuando las zonas y temporadas en ofertas, de las que se les informaría en su debido momento. Las solicitudes de reservas para terceros no podrán ser efectuadas por terceras personas o empresas ni por el personal de la empresa que le invitó.
6. No se aceptan en ningún caso Tarjetas/Códigos promocionales alterados, ilegibles o fotocopias de los mismos y deberán disfrutarse antes de su fecha de caducidad.
7. La Tarjeta/Código promocional o la reserva no son transferibles y no se puede vender o revender o cambiar por dinero, y podría conllevar entre otras a que no se les atienda la reserva, etc. La Tarjeta/Código promocional no tiene un valor en efectivo.
8. Esta Promoción no incluye vuelos, traslados de aeropuerto, alquiler de coche ni seguro de viaje. Los usuarios podrán solicitar información sin compromiso en el momento de realizar la reserva.
9. Todas las personas que participen en esta promoción son responsables de disponer de los pasaportes, seguros de viaje y visas requeridos para el destino.
10. Intertour7 no acepta responsabilidad alguna por el robo, extravío, destrucción o retraso por causa del correo de los documentos de viaje, como por la imposibilidad de presentar los documentos de reserva en la recepción del complejo que pudiera derivar en la denegación de acceso, así como de las demoras en el cumplimiento y los fallos resultantes o provocados por cualquier acto que escape a su control, incluidos, entre otros, casos fortuitos, guerras, epidemias, causas gubernamentales o de estado o cualquier desastre o fenómeno natural.
11. Hay numerosos destinos disponibles, pero los de mayor disponibilidad se encuentran en España peninsular, Tenerife, Portugal, Hungría, Finlandia, México*, República Dominicana* India y Florida. *La mayoría de los complejos de México y República Dominicana obligan a contratar el servicio de “todo incluido”, se le advertirá de esta circunstancia antes de confirmar su reserva.
12. La mayoría de los apartamentos disponen de cocina. Algunos complejos vacacionales le podrán ofrecer también el régimen de pensión completa o media pensión que de interesarle podrá informarse a su llegada al complejo.
13. Dependiendo del tipo de Campaña promocional pactada con cada Compañía contratante de cada promoción, los usuarios del producto o la Compañía deberán tener que abonar una previa validación y una cuota de gestión de reserva por cada semana de alojamiento en concepto de gastos administrativos, las cuales se abonarán vía web a través desde el propio panel de control de cada usuario y en el momento de realizar la misma mediante tarjeta de crédito o débito (se aceptan las principales tarjetas). Dichas cuotas pactadas y asignadas previamente a su campaña promocional podrán consultarlas en sus paneles de control una vez que se registren en nuestra plataforma. Intertour7 se reserva el derecho de penalizar a los usuarios que deseen realizar la reserva dentro de los 60 días antes de su caducidad, así como de incrementar dichas cuotas de validación y reservas si las redenciones superan el 15% de las Tarjetas/Códigos promocionales en circulación durante el plazo de cada acuerdo pactado con las empresas que realizan el regalo promocional.
14. El usuario podrá consultar desde su panel de control nuestro enlace guia de los posibles destinos a solicitar sólo de forma orientativa, y de la información relativa a todos nuestros complejos existentes a nivel mundial, dicho listado de complejos no es en principio de disponibilidad existente ni exacta. La petición de la reserva las realizaran los usuarios previamente vía consulta web exclusivamente desde su panel de control en la pestaña ”Realizar Consulta” y se recomienda contemplar un mínimo de tres destinos en el momento de realizar dicha solicitud, en los días y horarios asignados en cada promoción, o también puede realizarla vía email a (reservas@intertour7.com), indicando su N.º de código promocional de su certificado o tarjeta de regalo, sus datos, teléfono, etc… Intertour7 hará todo lo razonablemente posible para satisfacer la solicitud y nuestro departamento de reservas se pondrá en contacto telefónico para ultimar los detalles de su solicitud y reserva.
15. Para poder ofrecer a los usuarios de la mismas una mayor ampliación de posibilidades de reservas, dependiendo de la zona, temporada y tipo de alojamiento solicitado y siempre sujeto a disponibilidad existente en cada momento, los usuarios podrían solicitar el adquirir una segunda semana de alojamiento para lo que en este caso aconsejamos nos consulten previamente los costes de las mismas. Para ampliar las necesidades de los usuarios que tengan un código de invitado y que en ese momento la disponibilidad para dichas Tarjetas/Códigos promocionales estuvieran ya agotadas en un complejo concreto y/o en una zona determinada, le podríamos dar la opción de subir la categoría de su reserva para que pudieran también acceder a poder realizar su reserva con más meses de antelación y a una categoría superior de alojamientos, con mayores capacidades, calidades, o en zonas en plena temporada y siempre según disponibilidad los usuarios podrían solicitarlo y tener acceso a las mismas con el mismo tratamiento especial de los socios afiliados en cuanto a descuentos, servicios y precios de socio, que suelen ser de hasta un 60% de descuento del valor real de los mismos. Los usuarios de la Tarjeta/Código promocional pueden solicitar, pero no exigir una zona, temporada, complejo determinado o tipo de alojamiento. Todos los alojamientos están sujetos a disponibilidad, dependiendo de la zona, temporada y tipo de alojamiento, o hasta agotar existencias.
16. Algunos complejos vacacionales, podrían cobrar un coste por consumo de suministros, el cual será abonado en la recepción del complejo. Usted será informado de esta circunstancia en el momento de la reserva.
17. Intertour7 no acepta responsabilidad alguna por los daños causados en el apartamento o en el complejo durante su estancia. Se le podría exigir que cubra los costes derivados de la reparación de dichos daños.
18. No se admiten cambios ni anulación en la reserva una vez que esta ha sido confirmada, por lo que no tienen devolución las cuotas de validación ni gestión de reservas en caso de cancelación, tampoco cualquier pago que con carácter previo a la reserva haya podido abonar.
19. Algunos complejos pueden disponer de relaciones públicas que quizá le inviten a asistir a una presentación o a participar en excursiones, etc., y usted tiene el derecho de aceptar o rechazar las mismas.
20. Intertour7 se reserva el derecho de cambiar o modificar los diferentes productos ofertados a los usuarios en cualquier momento por otros de similares características.
21. La Compañía contratante y los usuarios de la Tarjeta/Código promocional aceptan y reconocen que determinados datos de los usuarios podrán ser empleados por Intertour7 y por el proveedor del producto para remitir documentaciones, productos, servicios, reservas de alojamientos, sorteos, premios y cualquier información que lo requiera. Dichos datos serán obtenidos con objetivos concretos y de acuerdo a la ley.
22. En cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, le informamos de que sus datos personales serán incorporados a un Fichero de Datos de Carácter Personal, titularidad de Intertour7 y del proveedor del producto como Responsables del Fichero, con la finalidad de mantener nuestras relaciones contractuales, comerciales y profesionales que nos unen a Vd., así como para el envío de comunicaciones postales, telemáticas, o por otros medios, con ocasión de acontecimientos puntuales, en ciertos periodos del año, que pueden ser de su interés.
23. En cumplimiento del artículo 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, Protección de Datos de Carácter Personal, por la que se regula la cesión o comunicación de datos de carácter personal por parte del responsable del fichero a terceros, le informamos de que sus datos personales serán comunicados a los Organismos y Administraciones públicas que corresponda y a las entidades bancarias con las que trabajamos.
24. Así mismo, Intertour7 garantiza al titular de los datos, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, debiendo para ello dirigirse mediante comunicación escrita a la siguiente dirección: C\ Tamarindo, 7 – C.P.: 41089 – Montequinto – Sevilla – España.
25. En cualquier caso, el titular de los datos resulta informado y consiente en la conservación de dichos datos bajo las debidas condiciones de seguridad y secreto profesional, por el período que resulte necesario y la finalidad para la que han sido recabados, tratados y cedidos.
26. La tenencia y uso de nuestra Tarjeta/Código promocional, implica que acepta los términos y condiciones de Intertour7 y todos los usuarios están sujetos a los mismos.
27. Estos términos y condiciones generales de uso de cada uno de nuestros productos promocionales ofertados pueden sufrir modificaciones y estarán siempre publicadas y actualizadas en www.intertour7.com.
28. Una vez iniciados los tramites de la campaña de promoción con la entrega de las Tarjetas/Códigos, así como los abonos parciales o totales de las mismas por parte de la Compañía, Intertour7 se reserva el derecho de no aceptar devoluciones, abonos ni cambios en la misma si así lo estimasen oportuno.
29. PROMOTORES: Intertour7 Global Marketing, S.L., Endless Vacation Rentals, RCI y la Empresa (La Compañía) que realiza el regalo del Certificado o la Tarjeta/Código promocional.
30. La empresa participante en la promoción y el usuario adherido a la misma han leído, conocen y aceptan nuestra Política de privacidad y las condiciones generales de uso de la Tarjeta/Código promocional y de cada uno de los productos en sus distintos formatos y regalos a los que tendrán acceso sus usuarios invitados, así como el sistema y funcionamiento de nuestra plataforma web, y que también se podrán visualizar dentro del área de Empresa en la sección “Tarjetas Vacacionales”.
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